Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse av vår webbplats. Du godkänner användningen av cookies genom att använda vår webbplats. Mer information
Maskiner och verktyg som införskaffas är ofta en liten länk i en större process. Fel på verktygen kan få förödande konsekvenser. Hos Rivet-Expert lägger vi därför stor vikt vid serviceavdelningen.
Kärnan i vår service består av ett professionellt team. Vi investerar regelbundet i deras kunskap och kompetensutveckling. Service är ett hantverk där både flexibilitet och kunskap är avgörande komponenter.
Engagemanget från serviceavdelningen börjar redan innan köpet. Råd från våra säljare ges i samråd med serviceavdelningen och med hänsyn till användarens förväntningar.
I vår verkstad kontrolleras verktygen innan de skickas till kunden. Här repareras eller modifieras också verktyg som skickas in för reparation.
Visst underhåll kan ibland skötas via telefon med hjälp av Rivet-Expert. Vårt serviceteam hjälper dig gärna med rådgivning. I många fall leder denna rådgivning till att vi skickar en reservdel till er som du själv enkelt kan byta ut.